Ik gebruik cookies om uw ervaring te verbeteren. Door verder te bladeren, accepteert u het gebruik ervan.
De overeenkomst tussen jou en mij wanneer je mijn diensten inschakelt.
Algemene Voorwaarden van Jitse Walravens (hierna "ik", "mij" of "de freelancer")
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten geleverd door Jitse Walravens, freelance grafisch ontwerper en webontwikkelaar, geregistreerd in België onder ondernemingsnummer BE0767.706.795 ("de klant" verwijst naar elke persoon of onderneming die deze diensten inschakelt).
Door een offerte te aanvaarden, een overeenkomst te ondertekenen, of op een andere manier werk te bestellen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Ik werk niet met een vast uurtarief. Elke offerte is daarom een indicatieve inschatting, gebaseerd op de informatie die de klant op het moment van de aanvraag heeft verstrekt. De uiteindelijke prijs kan licht variëren afhankelijk van de werkelijke complexiteit, omvang, of wijzigingen aan het project nadat het werk gestart is - dergelijke wijzigingen worden altijd eerst met jou besproken en overeengekomen.
Offertes zijn geldig gedurende de termijn vermeld op het offertedocument (doorgaans 30 dagen), tenzij anders overeengekomen. Als BTW-vrijgestelde freelancer (onder de Belgische regeling voor kleine ondernemingen) wordt er geen BTW toegevoegd aan offertes of facturen.
Betalingsvoorwaarden worden per project overeengekomen en kunnen een voorschot voor de start van het werk omvatten, één of meerdere tussentijdse betalingen tijdens het project, en/of een eindbetaling bij oplevering - de exacte verdeling wordt met jou bevestigd voordat het werk start.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eindbestanden, broncode of opleveringen worden pas overhandigd na volledige betaling.
Projecten verlopen doorgaans in vier stappen: kennismaking, offerte & planning, ontwerp & bouw, en lancering & overdracht. Tijdige feedback van jouw kant in elke fase helpt het project op schema te houden - vertraging in feedback of het aanleveren van nodige materialen (tekst, beelden, logins, enz.) kan de leveringstermijn dienovereenkomstig verlengen.
Feedbackrondes en herzieningen zijn inbegrepen in de overeengekomen prijs - ik wil dat je écht tevreden bent met het resultaat, niet enkel dat het technisch klaar is. Herzieningen moeten wel binnen de oorspronkelijke scope van het project blijven; verzoeken die de oorspronkelijke briefing aanzienlijk wijzigen of uitbreiden (extra pagina's, nieuwe functionaliteiten, een andere ontwerprichting) kunnen als extra werk worden beschouwd en apart geoffreerd worden.
Na volledige betaling gaan de eigendom en gebruiksrechten van het opgeleverde eindwerk (bv. website, logo, ontwerpbestanden) over naar de klant, voor het doel waarvoor ze gemaakt werden.
Ik behoud het recht om het afgewerkte werk te tonen in mijn portfolio, op mijn website, en op sociale media als voorbeeld van mijn werk, tenzij we schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen (bijvoorbeeld voor vertrouwelijke of concurrentiegevoelige projecten).
Tot volledige betaling ontvangen is, blijft alle intellectueel eigendom bij mij. Herbruikbare codecomponenten, frameworks, of tools die ik onafhankelijk van een specifiek project heb ontwikkeld, blijven mijn eigendom en mogen in ander werk gebruikt worden.
Kosten voor diensten van derden zoals hosting, domeinregistratie, stockfoto's, lettertypes of plugins zijn niet inbegrepen in mijn dienstvergoeding tenzij expliciet vermeld in de offerte, en worden apart gefactureerd door de betreffende leverancier of doorgerekend aan kostprijs.
Beide partijen kunnen een lopend project schriftelijk annuleren. In dat geval wordt je gefactureerd voor het uitgevoerde werk en de gemaakte uren/kosten tot de annuleringsdatum. Een reeds betaald voorschot wordt verrekend met dit bedrag; het saldo (indien van toepassing) wordt terugbetaald of gefactureerd.
Ik doe mijn uiterste best om kwaliteitsvol, functioneel werk te leveren, maar kan niet garanderen dat een website of applicatie volledig vrij is van bugs of fouten. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, omzetverlies, of gegevensverlies als gevolg van het gebruik van het geleverde werk, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van mijn kant.
Indien een bug of fout wordt vastgesteld in het opgeleverde werk die reeds aanwezig was op het moment van oplevering, los ik deze gratis op binnen een redelijke termijn nadat je dit meldt. Dit dekt geen problemen veroorzaakt door wijzigingen die jij of derden na oplevering hebben aangebracht, of door updates van browsers, plugins of diensten van derden buiten mijn controle.
Specifiek voor hosting: ik werk samen met Hostinger en help met de setup en ondersteuning, maar ben niet aansprakelijk voor uitval, gegevensverlies, of problemen veroorzaakt door de hostingprovider zelf - deze vallen onder de eigen gebruiksvoorwaarden van Hostinger.
Alle vertrouwelijke informatie die je met mij deelt in het kader van een project (bedrijfsinformatie, inloggegevens, niet-gepubliceerd materiaal) wordt vertrouwelijk behandeld en niet zonder jouw toestemming met derden gedeeld.
Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Bij een geschil dat niet via rechtstreeks overleg kan worden opgelost, zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar ik geregistreerd ben bevoegd.
Ik kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst werden bijgewerkt. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor lopende projecten die al onder een eerder overeengekomen offerte vallen, tenzij we anders overeenkomen.
Heb je vragen over deze voorwaarden, contacteer me dan via jitse.walravens@hotmail.com.
Deze algemene voorwaarden werden laatst bijgewerkt in juni 2026.